أعاد خدمة المستفيدين التذكير بخطوات الاستعلام عن سبب عدم أهلية حساب المواطن إلكترونيًا عبر بعض الإجراءات التي يمكن اتباعها للاستعلام عن نتيجة الاستحقاق والتعرف على السبب في حال ظهور غير مؤهل، كما أنها حددت آلية تقديم اعتراض بالنسبة إلى المستفيدين الغير مقبولين الدفعة القادمة الدورة 73 عن استحقاق شهر ديسمبر 2023، والجدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن يهدف إلى مساعدة المواطنين الأكثر احتياجًا المنطبقة عليهم الشروط والضوابط المحددة من قبل وزارة الموارد البشرية الجهة المشرفة على البرنامج.
سبب عدم أهلية حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن طريقة الاستعلام عن نتائج الأهلية في ثلاث خطوات إلكترونية والتعرف على أسباب عدم الأهلية ثم إمكانية تقديم اعتراض، كما كشف البرنامج أن في حال ظهور غير مؤهل يلزم تقديم اعتراض عبر إرفاق المستندات المطلوبة ثم تحديث البيانات اعتمادًا على أسباب عدم الأهلية ويكون ذلك في مدة 90 يوم كحد أقصى من تاريخ ظهور النتائج، وتكون الإجراءات كما يلي:
- تسجيل الدخول إلى المنصة الإلكترونية لحساب المواطن.
- الذهاب إلى أيقونة دراسة الأهلية.
- ثم التوجه إلى خانة أسباب عدم أهلية العائل.
موعد صرف دفعة ديسمبر 2023
أعلن برنامج حساب المواطن أن طبقًا إلى الجدولة الزمنية فإن إيداع الدفعة 73 عن استحقاق شهر ديسمبر 2023، سيتم لجميع المواطنين المكتملة طلباتهم وصدرت إليهم نتائج الأهلية يوم الأحد تاريخ 10 ديسمبر 2023 والذى يوافق هجريًا 26 من جمادي الأول 1445 ميلاديًا مشمولًا بالدعم المالي الإضافي الأخير قبل تحديد مصير الزيادة الملكية بقرار رسمي.
ضوابط حساب المواطن
أعلن حساب المواطن في وقت سابق عن وجود بعض المحددات والضوابط الجديدة التي تشتمل على تعديل قيمة الحد الأعلى لدعم البرنامج حيث لا يزيد عن قيمة الدعم المقدم إلى أسرة تتكون من ستة أفراد، إلى جانب ذلك تم تغيير الحد المانع للاستحقاق حيث لا يتجاوز مجموع دخل الشهري عن 20 ألف ريال سعودي.