أجابت خدمة المستفيدين، على استفسار بخصوص تأثر حساب المواطن بوقف الخدمات 1445هـ، حيث وجه أحد المواطنين استفسارًا إلى خدمة المستفيدين لحساب المواطن عبر حسابها الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي “إكس”، حيث قال: أنه قد تم تعرض إيقاف الخدمات فهل يتأثر الدعم بحساب المواطن بذلك؟، وهل يمكنه أن يقوم بسحبه الدعم أم لا.
تأثر حساب المواطن بوقف الخدمات والحساب البنكي
ردت خدمة المستفيدين على هذا السؤال قائلة: أنه في حال تعرض المستفيد من الدعم وكان من مستحقيه لإيقاف خدمات، ولكن لا يزال الحساب البنكي الخاص بالبرنامج لا يزال نشط، حيث يمكنه أن يتوجه إلى البنك، وذلك كي يستفيد من مبلغ الدعم الذي إيداعه بحسابه، وفي حال مواجهة مشكلة فإن البنك يقوم بمعالجتها
الاستعلام عن نتائج الأهلية
أعلن برنامج حساب المواطن بوقت سابق، عن صدور نتائج الأهلية لدفعة شهر ديسمبر الجاري، وأشارت إلى القيام بهذه الخطوات:
- يسجل المستخدم الدخول إلى حسابه عبر بوابة حساب المواطن الالكترونية.
- ينتقل المستخدم إلى تبويب دراسة الأهلية.
- يدخل المستخدم إلى أسباب عدم الأهلية، وذلك في حال عدم قبوله.
الضوابط الجديدة بالبرنامج
أعلن البرنامج بوقت سابق، أنه قد تم إضافة عدد من الضوابط الجديدة، وتشتمل على الآتي:
- قام البرنامج بتعديل الحد الأعلى للدعم، بحث أن لا يتجاوز الدعم المقدم للأسر التي تتكون 6 أشخاص (رب الأسرة و3 تابعين أقل من 18 وتابعين أكبر من 18).
- حدد البرنامج الحد المانع من استحقاق الدعم، حيث أقرت أن لا يتجاوز إجمالي دخل المستفيد وأسرته عشرين ألف ريال.
- يمكن للمستفيدين من البرنامج، أن يقوموا بزيارة الحاسبة التقديرية، المتاحة عبر موقع البرنامج.
- تساعد الحاسبة التقديرية على معرفة قيمة مبلغ الدعم بصورة دقيقة.