“خدمة المستفيدين”.. تُعلن عن آلية تقديم على خدمة صوتك مسموع بحساب المواطن

أطلقت خدمة المستفيدين خدمة صوتك مسموع بحساب المواطن، للاستماع لشكاوي المستخدمين بعد إجراء تحديثات جديدة على البرنامج، والتي تستدعي على المستفيدين بتحديث البيانات الخاصة بحساباتهم، وتعمد هذه الخدمة على توفير متسع من التعبير عن المشاكل التي يواجهها الأفراد، ويعتبر حساب المواطن أحد البرامج التي تساعد الأفراد في عبور المحن التي تواجهم نتيجة الأزمات الاقتصادية الطاحنة، لذا سوف نتعرف في هذا المقال عن كل ما يخص بآلية تقديم شكوى على حساب المواطن، وكيفية التسجيل على البرنامج.

خدمة صوتك مسموع بحساب المواطن

ويتيح حساب المواطن للمستفيدين التقديم عبر صوتك مسموع، والتي أطلقتها بهدف تلقي واستقبال كافة الاستفسارات والشكاوى التي يواجهها الأفراد، لتعبر بهذا عن حرصها الداؤوب على الاستماع للمستفيد لتقديم أفضل خدمة لهم، لذا لمن يرغب في تقديم الشكوى عليه باتباع الخطوات التالية وهى :

1. الذهاب عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن.
2. قم بالنقر فوق الصفحة عند خانة التي بها ثلاثة خطوط.
3. ستنسدل أمامك قائمة يتوجب عليك باختيار خانة صوتك مسموع.
4. وفي الخطوة القادمة قم بكتابة البيانات المطلوبة ثم أرسل الطلب.
5. وفي النهاية أنقر على خانة الإرسال.

 التسجيل في حساب المواطن

وأعلن حساب المواطن عن الخطوات التسجيل عبر البرنامج، للراغبون في التسجيل ، لذا قم باتباع الخطوات التالية:

1. أذهب إلى حساب المواطن.
2. قم بالنقر على أيقونة تسجيل.
3. يتطلب منك بكتابة رقم الهوية، ورقم الهاتف، وتاريخ الميلاد الخاص بك، وكلمة السر.
4. لتستقبل بذلك كلمة المرور المؤقتة عبر رسالة إلى هاتفك، ثم قم بتغييرها لأخرى.
5. وفي الخطوة التالية قم بكتابة جميع البيانات على سبيل المثال الدخل أو التابعين.
6. وفي النهاية عليك بإرسال الطلب.

شروط حساب المواطن

وضع حساب المواطن عدة شروط بهدف استقطاب الأفراد ذو دخل منخفض، لذا إليكم الشروط:

• يتعين على متقدمين أن يكونوا من المملكة العربية السعودية.
• أن يتخطى الفرد عمر 18 عام فأعلى.
• ضرورة عدم امتلاك الفرد للعقارات المرتفعة.
• أن يكون الفرد لم يسبق له أن زج به في أحد السجون.
• لا يتجاوز مدة هجرة المملكة عن 90يوم.
• لا يقيم المتقدم في أحد مراكز الإيواء.