حذرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من وقف دعم حساب المواطن لبعض المستفيدين وذلك أثناء عملية التسجيل نتيجة لإدخال بيانات ومعلومات خاطئة، حيث أن دعم حساب المواطن يستهدف فقط الفئات ذات الدخل المحدود والمنخفض، لذا يشترط تقديم الدعم المالي أثناء توافر الشروط في الأسر المستفيدة، ولهذا السبب عند تقديم أي بيانات خاطئة للبرنامج قد يستدعي ذلك وقف الدعم بشكل نهائي.
خطأ عند التسجيل في حساب المواطن
حذر حساب المواطن من كتابة بيانات أو معلومات خاطئة أثناء عملية التسجيل، حيث يتسبب ذلك في وقف الدعم الشهري، وكان ذلك ردده نتيجة لاستفسار أحد المستفيدين بخصوص أنها تسكن في منزل إيجار فهل يجب أن تسجل العنوان الذي تسكن فيه التابع لصاحب العمارة أم عنوان خاص بها، وأجابها “خدمة المستفيدين” بتحذير شديد بضرورة أن تتطابق بيانات العنوان الوطني في حساب البرنامج مع عقد الإيجار الموثق في منصة إيجار حتى لا تتأثر الأهلية والاستحقاق الخاصة بالمتقدم.
خطوات تسجيل جديد في الدعم الشهري
صدر أمر ملكي منذ شهر سبتمبر يفيد باستمرارية فتح باب التقديم في حساب المواطن للراغبين في التقديم للحصول على المعاش الشهري ، حيث يتم ذلك من خلال الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى برنامج حساب المواطن ثم إنشاء حساب إلكتروني على الموقع من خلال كتابة البيانات التالية:
- تاريخ الميلاد.
- رقم الهوية.
- رقم الهاتف.
- كلمة المرور.
- ستصل رسالة نصية بها كلمة السر المؤقتة.
- قم بتغيير كلمة المرور المؤقتة.
- ثم قم بكتابة بيانات طلب التسجيل.
- بعدها يتم رفع الوثائق اللازمة إن توفرت من خلال الضغط على إدارة المرفقات.
- مراجعة والتأكد من البيانات.
- بعد ذلك الإقرار على صحة البيانات المقدمة.
- ثم قراءة الشروط الواردة وقبولها.
- وبعدها يتم تقديم طلب التسجيل.