مع اقتراب موعد صرف الدفعة 25 دفعة يناير 2024 بدأ استفسار المواطنين حول الساعة كم ينزل الضمان الاجتماعي بنك الراجحي، حيث تبقى وقت قليل جدًا على إيداع المخصصات المالية في حسابات المؤهلين للدفعة 25، والمقرر صرفها يوم الاثنين القادم تاريخ الأول من يناير والموافق بالهجري 19 من جمادى الآخر والجدير بالذكر أن نزول الدعم سيكون شاملًا للزيادة الأخيرة التي أعلنتها وزارة الموارد البشرية بأمر ملكي وبنسبة 20% بناءً على التوجيهات والقرارات الملكية الأخيرة.
الساعة كم ينزل الضمان الاجتماعي بنك الراجحي؟
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بشأن الوقت الذي ينزل فيه معاش الضمان الاجتماعي في البنوك المختلفة وبالتحديد مصرف الراجحي، وذكرت بأن في بداية الأمر يتم إيداع الرواتب في الحسابات البنكية للمستفيدين الساعة 12 منتصف الليل يوم الصرف، ثم تصل رسالة نصية إليهم تفيد بوصول الرواتب إلى حساباتهم، وبعدها يتمكنوا من تحصيل الراتب الشهري بدايةً من الساعة 10:00 صباحًا ويستمر الصرف حتى نهاية اليوم.
شكوى مالية الضمان المطور
يستهدف معاش الضمان الاجتماعي الفئات الأكثر احتياجًا من أجل تحسين الحالة المعيشية وتحقيق أهداف الحماية الاجتماعية والاقتصادية، إلى جانب تأهيلهم وتدريبهم وتوظيفهم لضمان وصول الأموال لمستحقيها، لذلك لاحظ البعض نقص في قيمة المعاش الشهري بعد نزوله في الحسابات البنكية، وبالتالي أتاح البرنامج إمكانية تقديم شكوى مالية بسبب نقص قيمة المعاش عن القيمة الصحيحة، وترفع الشكوى إلكترونيُا خلال 30 يوم من تاريخ 10 ميلادي عبر اتباع الخطوات التالية:
- زيارة منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- بعدها يتم تحديد التذاكر.
- ثم إنشاء تذكرة جديدة.
- يتم اختيار الحقول اللازمة.
- ثم تصنيف شكاوى مالية.
- بعدها يتم الضغط على استرداد مالي.
- كتابة الحقول المطلوبة مع توضيح سبب الاعتراض والمبلغ وعدد الدورات المشمولة به.
- بعدها يتم إرسال الملفات الداعمة.
- يجب كتابة وصف الشكوى.
- وأخيرًا النقر على إنشاء.