تقدم وزارة الموارد البشرية خدمة حاسبة الضمان الاجتماعي المطور التي تسعى إلى التعرف على قيمة الاستحقاق التقديري للمعاش، حيث أن الوزارة تعمل على تمكين المستفيدين من أجل تحقيق الاستقلال المادي، وذلك من خلال تقديم برنامج الضمان المطور الذي يعمل على مواكبة رؤية المملكة 2030، كما أنه يمنح المستفيدين القادرين على العمل فرص التأهيل والتدريب والتوظيف المقدمة إليه من قبل الجهات المعنية، وأيضًا يمنحهم فرصة التقديم للحصول على وظيفة من خلال المنصات المعتمدة من قبل الوزارة لتجنب وقف المعاش.
حاسبة الضمان الاجتماعي المطور
كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن كيفية الاستعلام عن قيمة الاستحقاق الدعم في برنامج الضمان الاجتماعي المطور، حيث يتم ذلك من خلال الحاسبة التقديرية التي تتيح إمكانية تقدير قيمة المعاش المستحق للعائل ولأفراد عائلته، والذي يختلف ذلك من أسرة إلى أخرى بناءً على عدد الأفراد وإجمالي الدخل الشهري لها، ولمعرفة قيمة الاستحقاق من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية يتم استخدام الخطوات التالية:
- فتح منصة الدعم و الحماية الاجتماعية من خلال الرابط الخاص بها.
- بعد ذلك استخدام الحاسبة التقديرية.
- كتابة حجم الأسرة من عدد أفراد بما فيهم العائل.
- ثم إدخال إجمالي الدخل الشهري للأسرة بما فيها الرواتب والأجور والمزايا الاجتماعية الأخرى.
رفع شكوى مالية الضمان المطور
تقدم الشكوى المالية بسبب نقص قيمة المعاش المقدم من الضمان المطور، وذلك عن القيمة الصحيحة وفقًا للشروط والمعايير أو حسب ما يظهر خلال استخدام الحاسبة التقديرية، ففي الحالة يتوجب على المستفيد تقديم شكوى خلال مدة 30 يومًا منذ تاريخ 10 ميلاديًا من كل شهر، وفقًا للخطوات التالية:
- التوجه لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- تحديد التذاكر.
- فتح تذكرة جديدة.
- بعد ذلك اختيار الحقول المناسبة.
- ثم تصنيف شكاوى مالية.
- بعدها استرداد مالي.
- ملئ الحقول المطلوبة.
- ترفق المستندات الداعمة.
- كتابه شرح الشكوى.
- وأخيرًا النقر على إنشاء.
رقم الضمان الاجتماعي المطور
يساعد رقم الضمان الاجتماعي في التعرف على مبلغ الراتب أو الاستعلام عن المعاش وموعد صرف الدعم، حيث تعمل وزارة الموارد البشرية على تطوير تلك الخدمة طوال الوقت للمستفيدين، لتوفير كافة الخدمات التي تمكنهم من الوصول إلى مستحقاتهم الشخصية، فإن رقم 19911 متاح 24 ساعة يمنح للمستفيد إمكانية التعرف على قيمة المعاش أو للاستفسار أو الاستعلام عن كل ما يخص البرنامج بطريقة السهولة.