يمكن للمواطنين الاستفادة من خدمة استعلام فاتورة الكهرباء التي تقدمها شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية، حيث توفر الشركة العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين في المملكة تسهيلاً عليهم، دون الحاجة للذهاب لمقر الشركة في المملكة العربية السعودية، فقد توفر المملكة كافة الخدمات للمواطنين بصور إلكترونية وفقاً لرؤية المملكة 2030 م.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
خدمة استعلام فاتورة الكهرباء هي إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء السعودية، لكي يتمكن المستخدمين من التحقق من استعلام الفاتورة، ويتم ذلك من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة، حيث يوفر هذا الموقع العديد من الخدمات والمعلومات المتعلقة بالكهرباء في المملكة، وتتمثل الخطوات فيما يلي:
- فتح متصفح الويب الخاص بك وكتابة عنوان الموقع الإلكتروني الشركة السعودية للكهرباء.
- ستظهر الصفحة الرئيسية للموقع، حيث يمكن الاختيار بين اللغة العربية أو الإنجليزية.
- النقر على زر تسجيل الدخول في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- إدخال رقم حسابك وكلمة المرور الخاصة بك في الحقول المطلوبة، ثم النقر على زر تسجيل الدخول مرة أخرى.
- بعد الانتهاء انتقل إلى قائمة خدماتي في الجزء العلوي من الشاشة، واختايار عرض ودفع الفواتير من القائمة المنسدلة.
- ستنتقل إلى صفحة تحتوي على تفاصيل فاتورتك الحالية والسابقة، بما في ذلك المبلغ والمدة والاستهلاك والحالة.
- يمكن أيضًا الاطلاع على البيانات الفنية لحسابك، مثل رقم العداد ونوعه والتعرفة والفئة والجهد والتحميل.
- يمكن التحقق من رقم العداد الخاص بك ومقارنته مع قراءة العداد الفعلية للتأكد من صحة الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر تطبيق الشركة
يمكن أيضًا الاستفادة من خدمة استعلام فاتورة الكهرباء من خلال طريقة أخرى مريحة وعصرية للتحقق ودفع فاتورة كهرباء السعودية هي استخدام التطبيقات الذكية التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء للهواتف المحمولة، وتتمثل الخطوات فيما يلي:
- تنزيل وتثبيت التطبيق الذكي الخاص بالشركة السعودية للكهرباء من متجر التطبيقات الخاص بنظام التشغيل الخاص بك، سواء كان ذلك أندرويد أو آيفون.
- فتح التطبيق على جهازك الذكي وإنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إلى حسابك الحالي باستخدام رقم الحساب وكلمة المرور الخاصة بك.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح، ستظهر لك الصفحة الرئيسية للتطبيق، حيث يمكن الاختيار بين اللغة العربية أو الإنجليزية.
- النقر على زر الفاتورة في الجزء السفلي من الشاشة لعرض تفاصيل فاتورتك الحالية والسابقة، بما في ذلك المبلغ والمدة والاستهلاك والحالة.
- يمكن أيضًا الاطلاع على البيانات الفنية لحسابك، مثل رقم العداد ونوعه والتعرفة والفئة والجهد والتحميل.
- كما يمكنك التحقق من رقم العداد الخاص بك ومقارنته مع قراءة العداد الفعلية للتأكد من صحة الفاتورة.