يستطيع المواطنين داخل المملكة العربية السعودية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة بهم بسهولة، ويكون ذلك عن طريق رقم الحساب المسجل في شركة الكهرباء أو من خلال رقم الهوية الوطنية المسجل عليها جميع الفواتير، والجدير بالذكر أن شركة الكهرباء السعودية تسعى إلى الارتقاء والتطوير وتسهل على المواطنين استخدام خدماتها، ولذلك فقد قامت بتوفير تطبيق وموقع إلكتروني تابع لها حتى يستطيعون التعرف على الفاتورة ودفعها بالإضافة إلى طباعتها إلكترونيا، ومن خلال هذا المقال سوف نوضح كيفية الاستعلام.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
تعتبر الكهرباء من مصادر الطاقة المهمة التي يستخدمها الأشخاص والشركات في حياتهم اليومية في أغراض متنوعة، لذا فقد قامت شركة الكهرباء السعودية بالمساهمة في توفير حياة كريمة من أجل المواطنين، وعلى هذا قامت بتوفير موقع خاص بها لتسهل عمليات الإطلاع والدفع لفواتير الكهرباء، ويتم الاستعلام من خلال القيام بالخطوات التالية:
- في البداية يتم الدخول على الموقع الإلكتروني التابع “لشركة كهرباء السعودية”.
- ثم الضغط على خيار “الخدمات الإلكترونية”.
- يليها الضغط على “الإستعلام عن فاتورة الكهرباء”.
- بعد ذلك بتك كتابة رقم الحساب الخاص بك.
- يتم الضغط على خيار “بحث”.
- يتم ظهور جميع التفاصيل المتعلقة بالفاتورة الخاصة بك مثل قيمة الاستهلاك وتاريخ الإصدار بالإضافة لرقم الفاتورة والمبلغ الذي يجب سداده.
الاستعلام عبر تطبيق الجوال
في ظل التحول الرقمي في المملكة واستخدامها في كافة المؤسسات والهيئات الحكومية والخاصة، قامت الشركة السعودية بتوفير تطبيق خاص بها على الجوالات، من خلاله يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وتسهيل عمليات الدفع، ويتم ذلك بالخطوات التالية:
- يتم القيام بتحميل “تطبيق شركة الكهرباء السعودية على الجوال الخاص بك.
- ثم فتح التطبيق والقيام بتسجيل الدخول.
- بعد ذلك يتم الضغط على خيار “الفواتير”.
- قم بتحديد الفاتورة المراد الاستعلام عنها.
- بعد ذلك تظهر كافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة وقيمة المبلغ المقرر سداده.