وجه للبرنامج العديد من الاستفسارات والتساؤلات حول موعد نزول أهلية حساب المواطن لشهر مايو للدورة 78، ليجيب البرنامج أن صدور الأهلية يتم الإعلان عنها شهري عبر الحساب الرسمي للبرنامج، ويمكن معرفة نتائج الأهلية عن طريق حسابك، بالنسبة لموعد نزول الدعم وإيداعه في حسابات المستفيدين في البنوك، يكون في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، وقد يتغير ويكون يوم قبله أو بعده في حال صادف يوم عطلة أو إجازة رسمية.
أهلية حساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن عبر حسابه على منصة إكس بخصوص موعد نزول الأهلية، والتي تكون شهريا عبر الحساب الرسمي للبرنامج، والتي يمكن الاستعلام عنها من خلال حسابك الشخصي، ويتيح البرنامج الاستعلام عن أهلية حساب المواطن من خلال الدخول برقم الهوية، والتي تكون من خلال ما يلي:
- أولا يتم الدخول على منصة حساب المواطن عبر الموقع الرسمي للبرنامج.
- ثم نقوم بتسجيل الدخول من خلال البيانات المطلوبة منها رقم الهوية وكلمة المرور.
- بعد الضغط على تسجيل الدخول يتم الوصول للحساب الشخصي.
- نختار خانة دراسة الأهلية لتستعرض التفاصيل التي تخص الأهلية.
تقديم اعتراض على الدعم
يتم تقديم اعتراض على حساب المواطن في حالة عدم التأهل من خلال بعض الخطوات البسيطة على الموقع الرسمي للبرنامج عبر حساب المستفيد الشخصي، والتي يكون من خلال ما يلي:
- أولا يتم الدخول على منصة حساب المواطن عبر الموقع الرسمي للبرنامج.
- ثم نقوم بتسجيل الدخول من خلال البيانات المطلوبة منها رقم الهوية وكلمة المرور.
- بعد الضغط على تسجيل الدخول يتم الوصول للحساب الشخصي.
- نختار خانة دراسة الأهلية لتستعرض التفاصيل التي تخص الأهلية.
- نضغط على تقديم اعتراض ثم ندخل البيانات المطلوبة.
- نرفع كل المستندات اللازمة.
- أخيرا نقوم بتقديم وتسليم الاعتراض.