ومع تساءل الكثير من المستفيدين المستحقين الدعم عن أسباب النقص في مبالغ دعم حساب المواطن، ليوضح البرنامج أنه بعد الاعلان عن ايداع دفعة مارس والتي تشمل الدعم الاضافي يمكن الاطلاع على أسباب النقص من خلال الدفعات المالية، وفي حالة عدم قبول الطلب يمكن أن يتم تقديم اعتراض من خلال بعض الخطوات البسيطة عبر حسابك على البرنامج، كما يمكن أن تحسب قيمة الدعم عبر حاسبة الدعم التقديرية على البرنامج.
أسباب نقص حساب المواطن
ويتم معرفة أسباب نقص الدعم من خلال بعض الخطوات البسيطة عبر اختيار الدفعات المالية على البرنامج، ويمكن حساب قيمة الدعم إلكترونيا من خلال بعض الخطوات البسيطة عبر استخدام حاسبة الدعم التقديرية، والتي تتمثل فيما يلي:
- أولا يتم الدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم تختار حاسبة الدعم التقديرية.
- وتدخل كل البيانات المطلوبة منك في الاماكن المخصصة لها.
- وتحدد إذا كنت مسجل في البرنامج أم لا.
- وتضغط على كلمة احسب الموجودة في الصفحة.
- لتظهر كل التفاصيل التي تخص قيمة الدعم.
تقديم اعتراض
وفي حالة عدم الاهلية يمكن أن يتم تقديم اعتراض عبر حسابك على البرنامج من خلال بعض الخطوات البسيطة ولكي يتم قبول المتقدم في الدعم لابد من توافر مجموعة من الشروط الاساسية والتي تثبت استحقاق الدعم، ويتم تقديم اعتراض من خلال:
- أولا تقوم بالدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم تقوم بتسجيل الدخول على حسابك عبر اسم المستخدم وكلمة المرور.
- وتختار استحقاق الاهلية.
- ثم تضغط على تقديم اعتراض.
- وتدخل كل البيانات المطلوبة منك في الاماكن المخصصة لها.
- وترفق المستندات المطلوبة ان وجدت.
- وأخيرا تقوم بإرسال الطلب لكي تتم مراجعته من قبل الجهات المختصة.
- ويأخذ الطلب حوالي ثلاث شهور حتى تتم مراجعته.