أجابت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على مبلغ حساب المواطن وسبب نقص الدعم الشهري وجاء ذلك من خلال إجابتها عن بعض الأسئلة المتعلقة بمبلغ استحقاق الأسرة وسبب اختلاف قيمة الراتب من شهر لآخر، حيث أجاب حساب “خدمة المستفيدين” عن استفسارات بعض المستفيدين بشأن برنامج حساب المواطن خلال فترة العمل الموضحة طوال الأسبوع.
مبلغ حساب المواطن
صرحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بأن دعم حساب المواطن يحتسب بناءً على إجمالي عدد أفراد الأسرة وإجمالي الدخل الشهري المحتسب لها، ويمكن للمستفيدين التعرف على قيمة الاستحقاق الشهري عبر استخدام الحاسبة التقديرية من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن، وتلك إحدى الخدمات العامة المقدمة بواسطة الوزارة من أجل التعرف على قيمة الدعم المستحق.
نقص دعم حساب المواطن
طرحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال حساب خدمة العناية بالمستفيدين الموجود على منصات التواصل الاجتماعي إكس بأن سبب نقص دعم حساب المواطن يتم التعرف عليه من خلال الانتقال للحساب الشخصي عبر طريق الدفعات المالية، ويتمكن المستفيد من التعرف على سبب نقص الدعم الشهري، ويرجع نتيجة إلى تجاوز الدخل الشهري للحد المانع المحتسب للدعم.
موعد إيداع الدعم الشهري
وفقًا لما ورد من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية فإن صرف دعم حساب المواطن يتم إيداعه بداية من الساعة 12:00 منتصف الليل يوم العاشر من كل شهر ميلادي قد يختلف ذلك الميعاد عند موافقة إجازة نهاية الأسبوع أو إجازة رسمية تم الإعلان عنها بواسطة الجهات المعتمدة في المملكة، ولكن دفعة شهر أبريل هذا الشهر سيتم صرفها في مواعيدها المحدد يوم الأربعاء 10 أبريل الموافق الأول من شوال، وعند اختلاف الموعد سيتم الإعلان عن ذلك من خلال منصات الرسمية المعتمدة التابعة للوزارة.