حساب المواطن يوضح حالة غير مشمولة في دفعة أبريل من خلال منصة التواصل الاجتماعي “إكس” عبر استخدام حساب “خدمة العناية بالمستفيدين” وذلك ردا على استفسار أحد المواطنين بشأن عدم شموله في دفعة هذا الشهر، والتي أعلن عنها البرنامج واعتمدها على أن تصرف قبل بداية عيد الفطر المبارك، وذلك في إطار سعي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المستمرة في تقديم خدمات متميزة للمستفيدين من برنامج حساب المواطن.
حالة غير مشمولة في حساب المواطن دفعة أبريل
حساب خدمة المستفيدين يجيب على أحد المواطنين بشأن “إذا كان الملف مكتمل ولكن غير مؤهل رفعت اعتراض وكانت حالته منتهية في تاريخ 14 من مارس 2024، هل ينزل إلى الدعم هذا الشهر”، وكان رد البرنامج “حالة الاعتراض منتهية تعني بأن طلب الاعتراض تم الموافقة عليه، وعند الموافقة على طلب الاعتراض بعد تاريخ 10 مارس يتم دراسة الأهلية وإبلاغ المستفيد باستيفاء الشروط عبر حسابه دراسة الأهلية ضمن دورة أهلية شهر مايو”، لذا استفسر أيضًا في إطار هذا عن هل تشمله الدفعة 77 من حساب المواطن أم لا، وكان رد حساب “خدمة المستفيدين” بأن المستفيد لن تشمله دفعة ابريل.
الاستفادة من الدعم بأثر رجعي
في إطار هذا أجاب “خدمة المستفيدين” على استفسار أحد الأشخاص بشأن طلب حصوله على الدعم الشهري بأثر رجعي بعد انقطع عنه مدة خمسة شهور، وكان أحد الأشخاص قد وجه استفسار بالتفصيل بأنه انقطع عنه حساب المواطن خمسة أشهر وتم حذفه وقدم من جديد، وكان المبلغ الدعم 530 وخمسة أفراد فهل يصرف إليه الدعم بأثر رجعي، وكان رد حساب “خدمة المستفيدين” بالتفصيل فإنه في حال حذف الحساب وتقديم طلب جديد يشمل الدعم بعد صدور نتائج الأهلية بدون احتساب الدفعات السابقة، حيث يختلف الاستحقاق بناء على عدد أفراد الأسرة وإجمالي الدخل الشهري لها.