أوض برنامج حساب المواطن أسباب نقص حساب المواطن لدى بعض المستفيدين من الدعم بعد تساؤلات واستفسارات المستفيدين حول ذلك، ليجيب برنامج حساب المواطن أنه يمكن الإطلاع عليه من خلال حسابك الشخصي عبر اختيار الدفعات المالية لتجد السبب، حيث يختلف مقدار الدعم من شخص لأخر ومن دفعة لأخرى حسب تركيبة الأسرة وقيمة الدخل الشهري التي تحصل عليه، ويمكن حسابه من خلال استخدام حاسبة الدعم التقديرية.
أسباب نقص حساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن عبر صفحته على منصة إكس بأنه يمكن لأي مواطن في المملكة مستفيد من الدعم أن يعرف أسباب نقص الدعم، ويكون من خلال حسابه الشخصي في البرنامج عبر اختيار الدفعات المالية، ليجد كل التفاصيل التي تخص قيمة الدعم الخاص به، ويمكن حساب قيمة الدعم عبر استخدم الحاسبة التقديرية، والتي تكون من خلال ما يلي:
- أولا نقوم بالدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم نقوم باختيار حاسبة الدعم التقديرية.
- ندخل البيانات المطلوبة في الأماكن المخصصة لها.
- منها بيانات عن الدخل الشهري وتركيبة الأسرة من حيث عددها وأعمال أفراد الأسرة.
- نحدد إذا كان الباحث مسجل في البرنامج أم لا.
- أخيرا نقوم بالضغط على كلمة احسب لتظهر قيمة الدعم التقديرية.
اعتراض على الدعم
يمكن تقديم اعتراض على دعم حساب المواطن من خلال بعض الخطوات البسيطة في حالة عدم التأهل، ويكون من خلال ما يلي:
- أولا نقوم بالدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم ندخل على الحساب الشخصي عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- نضغط على حالة الاستحقاق لتظهر تفاصيل الأهلية.
- ثم نضغط على تقديم اعتراض وندخل كل البيانات المطلوبة.
- نرفع المستندات المطلوبة للتقديم.
- أخيرا نرسل طلب الاعتراض ليراجع من قبل الجهات المتخصصة.