قام أحد المواطنين بتوجيه سؤال لبرنامج حساب المواطن عبر حسابه في منصة إكس يشكو فيه من سبب قطع دعم حساب المواطن عند إقامته في منزل الوالدة، ليجيب البرنامج أنه في حال كان المسافيد مستقل فلابد من إرفاق كل المستندات التي تثبت الاستقلالية، ويمكن معرفة تلك المستندات من خلال حسابك واختيار ملف المستفيد والمرفقات، وفي حالة عدم وجود مستندات تثبت الاستقلالية تكون الإضافة كتابع في الدعم لرب الأسرة.
سبب قطع حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن أنه حتى يتم التسجيل كشخص مستقل في حساب المواطن لابد من تقديم المستندات التي ثبت الاستقلالية ويمكن معرفتها عبر حسابك في البرنامج، وفي حال لم تتواجد تلك المستندات يتم إضافة المتقدم ليكون كتابع لرب الأسرة، ويمكن التسجيل على الدعم من خلال بعض الخطوات البسيطة التي تتمثل فيما يلي:
- الدخول على منصة حساب المواطن عبر موقعه الرسمي.
- نقوم بتسجيل جديد وندخل البيانات المطلوبة.
- ندخل كلمة السر المؤقتة المرسلة على الجوال ثم نقوم بتغييرها.
- نستكمل الطلب وندخل كل البيانات المطلوبة التي تخص الحساب البنكي والتابعين وغيرها البيانات الأخرى.
- نرفع كل الملفات والمرفقات المطلوبة للتقديم.
- تتم الموافقة على الأحكام والشروط بعد الموافقة عليها.
- أخيرا يتم إرسال الطلب ليراجع من البرنامج.
شروط حساب المواطن
قبل بدء التسجيل على الدعم لابد من توافر بعض الشروط الأساسية التي تثبت مدى استحقاق المتقدم للحصول على دعم حساب المواطن، وتتمثل تلك الشروط فيما يلي:
- يكون المتقدم من أبناء المملكة العربية السعودية.
- الإقامة المستمرة في المملكة العربية السعودية.
- الدخل الشهري التي يحصل عليه المتقدم يكون أقل من الحد المانع.
- عمر المتقدم يجب أن يزيد عن 18 عام.
- تقديم المستندات المطلوبة واستيفاء الشروط اللازمة.
- عدم الإقامة في السجون أو أي مكان تابع للحكومة.