أجابت خدمة المستفيدين الخاصة ببرنامج حساب المواطن عن استفسار أحد المواطنين حول أسباب نقص دفعة حساب المواطن وهل تم إيقاف الدعم الإضافي، ليجيب البرنامج أنه قد تزيد وتقل حسب قيمة الدخل الشهري التي يتم الحصول عليه وعلى حسب التابعين وتركيبة الأسرة حيث تختلف قيمة الدعم على حسب هذه الأمور، ويمكن معرفة أسباب نقص الدفعة من خلال الدفعات المالية عبر حسابك.
أسباب نقص حساب المواطن
تختلف قيمة دعم حساب المواطن من شخص لأخر ومن أسرة لأخرى حسب بعض الأمور التي تخص الراتب الشهري، وتركيبة الأسرة، ويمكن معرفة قيمة الدعم من خلال استخدام حاسبة الدعم التقديرية التي أتاحها برنامج حساب المواطن، وتكون من خلال:
- الدخول على الرابط الخاص بحساب المواطن.
- بعدها نقوم باختيار حاسبة الدعم التقديرية.
- ثم نقوم إدخال كل البيانات المطلوبة إدخالها منها بيانات عن الدخل الشهري وبيانات عن الأسرة.
- تحديد إذا كنت مسجل في البرنامج أم لا.
- في النهاية يتم الضغط على كلمة احسب في نهاية الصفحة لتظهر التفاصيل التي تخص قيمة الدعم.
التسجيل في حساب المواطن
يتاح لكل المواطنين في المملكة التي ينطبق عليهم شروط الاستحقاق التسجيل في حساب المواطن لنهاية العام الحالي، بالإضافة لتقديم الدعم الإضافي أيضا، وهذا كان أمر من خادم الحرمين الشريفين أعلن عنه خلال الفترات الماضية، ويتم التسجيل على الدعم من خلال:
- الدخول على الرابط الخاص ببرنامج حساب المواطن.
- ثم نقوم بتسجيل جديد وإدخال البيانات المطلوبة.
- ندخل كلمة المرور المؤقتة التي تم إرسالها على الجوال.
- ثم نقوم بتغييرها وإدخال كل البيانات المطلوبة لاستكمال عملية التسجيل.
- رفع كل المرفقات المطلوبة وكل الأوراق التي تثبت الدخل الشهري.
- التأكد ومراجعة كل البيانات التي تم إدخالها.
- في النهاية يتم قراءة الأحكام والشروط والموافقة عليها.