ما هي طريقة تقديم شكوى عبر ناجز؟ حيث تتيح وزارة العدل السعودية خدماتها العدلية المختلفة عبر ناجز كبوابة موحدة، كما يسهل هذا الخيار على المستخدمين نتيجة التقدم التكنولوجي والخدمات الرقمية التي تتبناها المملكة ، بحيث يمكن للأفراد تقديم الشكاوى عبر الإنترنت في العديد من المجالات في المملكة العربية السعودية، وبفضل هذا التطور التكنولوجي ، يمكن للأفراد الآن تقديم الشكاوى العدلية في أي وقت ومن أي مكان، لذلك اليوم عبر هذه المقالة سوف نتعرف معا على تقديم شكوى عبر بوابة ناجز للخدمات العدلية.
كيفية تقديم شكوى عبر ناجز
توفر بوابة ناجز عدد من الخدمات العدلية المختلفة، يمكن للفرد تقديم شكوى ضد شخص إلكترونيا من أي مكان من المملكة العربية السعودية، فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها
- الوصول إلى بوابة ناجز الإلكترونية عبر الرابط الرسمي.
- انقر على كلمة الخدمات الإلكترونية في أعلى الصفحة الرئيسية.
- قم باختيار الخدمات القضائية.
- انقر على خدمة صحيفة الدعوى ثم انقر فوق تقديم طلب جديد.
- أدخل بيانات الهوية الوطنية الموحدة وقم بتسجيل الدخول.
- اختيار تصنيف الدعوى الرئيسية ثم إنشاء تصنيف دعوى فرعية.
- قم بتحديد نوع الدعوى واضغط على التالي.
- قم بالموافقة على الشروط والأحكام والاعتراف بها وكتابة البيانات اللازمة بالتنسيق الصحيح.
- انقر فوق إضافة ثم أدخل بيانات أطراف الدعوى بالتفصيل.
- أضف موضوع الدعوى.
- تقديم المستندات والوثائق التي تثبت ذنب الشخص الذي قدم الشكوى.
- انقر فوق المربع إرسال الطلب.
شروط تقديم شكوى إلكترونية عبر البوابة
يتم توفير خدمة الشكاوى الإلكترونية لجميع المستفيدين عبر ناجز وفقا للقوانين والتعليمات حتى يتمكن الأشخاص من متابعة الشكاوى من خلال هذه الخدمة، ولكن هناك شروط يجب توافرها للمستفيدين لاستخدام الخدمة وهي كما يلي
- أولا يجب على المستفيد التسجيل لدى وزارة الداخلية من خلال بوابة أبشر.
- من الضروري أيضا ضمان دقة البيانات والمشاكل دون الحاجة إلى وثائق إضافية.
- يجب عليك أيضا الموافقة على شروط وأحكام استخدام الخدمة وتقديم جميع المستندات التي تدعم صحة الشكوى.
- إذا لم يكمل المستفيد الطلب الإلكتروني في غضون 30 يوما فيجب إغلاق الطلب غير المكتمل.