يرغب كثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية في التعرف على الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن، حيث قامت الحكومة السعودية متمثلة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتوفير رقم حساب المواطن المجاني الموحد وغيره العديد من الطرق التي يمكن تواصل المواطنين من خلالها مع البرنامج للحصول على الخدمات المختلفة التي يوفرها ومنها تقديم الشكاوي والمقترحات وطلب الرد على الأسئلة والاستفسارات، ومن الملاحظ زيادة البحث بشكل كبير على موقع جوجل عن هذا الأمر لذا سنتيح لكم خلال سطور مقالنا التالية كل ما يهمكم معرفته من معلومات ترتبط به، فتابعوا.
التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن
يعد برنامج حساب المواطن واحداً من أهم برامج الدعم التي قد أطلقتها حكومة المملكة السعودية متمثلة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وقد وفرت الوزارة العديد من طرق التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن، لاستقبال استفسارات المواطنين وشكاويهم واقتراحاتهم بشكل مجاني تماماً ، فضلاً عن تقديم الاعتراضات على الأهلية ومبالغ الدعم المستحقة، وذلك من خلال رقم حساب المواطن المجاني الموحد وهو 19912.
شروط التسجيل في حساب المواطن
قامت الحكومة السعودية متمثلة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتحديد شروط التسجيل في حساب المواطن التب يتوجب توافرها في المتقدم حتى يتمكن من الاستفادة من الدعم، وتتمثل هذه الشروط والضوابط فيما سنقوم بعرضه خلال السطور القادمة من هذا المقال، فتابعوا:
- يجب أن يكون المتقدم الذي يطلب الاستفادة من الدعم من حاملي الجنسية السعودية إلا إذا كان من حاملي بطاقات التنقل أو متزوج من امرأة سعودية أو رجل متزوج من امرأة سعودية.
- الإقامة في الأراضي السعودية بشكل دائم.
- أن لا يكون من المسجونين أو المقيمين في دور رعاية تتبع حكومة المملكة.