يعد حساب المواطن أحد أهم البرامج الحكومية في المملكة العربية السعودية، حيث يهدف إلى دعم الأسر المستحقة ماليًا، وتحسين مستوى معيشتها، ويعد رقم الاستعلام عن حساب المواطن أحد أهم الخدمات التي يقدمها البرنامج، حيث تتيح للمستفيدين التعرف على حالة طلباتهم ومعرفة مقدار الدعم المستحق لهم.
رقم الاستعلام عن حساب المواطن
يمكن للمستفيدين من حساب المواطن الاستعلام عن حالة طلباتهم ومعرفة مقدار الدعم المستحق لهم عن طريق الاتصال على رقم الهاتف 19911، وذلك خلال ساعات العمل الرسمية من الساعة 7:30 صباحًا، وحتى 2:30 مساءً، ويمكن أيضًا الاستعلام عن حالة الطلب من خلال البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن من هنا.
- النقر على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
- النقر على أيقونة “الاستعلام عن حالة الطلب”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو السجل التجاري.
- إدخال كلمة المرور.
- النقر على زر “بحث”.
- سيتم عرض حالة الطلب على الشاشة، وذلك في حالة إدخال البيانات بشكل صحيح.
شروط حساب المواطن
تحدد وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية شروطًا ومعايير محددة للاستفادة من برنامج حساب المواطن، وهي كالتالي:
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو مقيمًا في المملكة العربية السعودية بشكل نظامي.
- ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
- أن يكون دخل الأسرة المستحقة أقل من الحد المانع للاستحقاق، والذي يتم تحديده كل شهر.
- الالتزام بتطبيق الشروط الصحية والفنية المتعلقة بالمستفيدين من البرنامج.
ويُشترط أيضًا أن يكون المتقدم حاصلًا على البطاقة الصحية، وأن يكون له حساب بنكي نشط باسمه، ومسجل في البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
راتب حساب المواطن للفرد
يعتمد راتب حساب المواطن للفرد على عدة عوامل، منها:
- : يختلف راتب حساب المواطن للفرد حسب حجم الأسرة، حيث يحصل الأفراد في الأسر الكبيرة على راتب أعلى من الأفراد في الأسر الصغيرة.
- يعتمد أيضًا على عدد التابعين، حيث يحصل الأفراد الذين لديهم تابعين على راتب أعلى من الأفراد الذين ليس لديهم تابعين.
- يعتمد كذلك على نوع السكن، حيث يحصل الأفراد الذين يملكون منازل على راتب أعلى من الأفراد الذين يستأجرون منازل.