واجه عدد من مستفيدي دعم حساب المواطن مشكلة اليوم في تحديث بياناتهم الشخصية بالبرنامج، لذا أوضح البرنامج كيفية التحديث، فالجدير بالذكر أن دعم البرنامج يستفيد منه الملايين من مواطني المملكة السعودية من الأسر الفقيرة ومحدودة الدخل والغير قادرين على تلبية احتياجاتهم، وسوف نوضح كيفية تحديث حساب المواطن 2024.
مشكلة تحديث حساب المواطن
بعد أن واجهه العديد من مستفيدي دعم حساب المواطن اليوم مشكلة في تحديث بياناتهم عبر البوابة الرسمية للبرنامج، أعلن البرنامج أن السبب هو تحديث البوابة الإلكترونية للبرنامج وطالب كافة المستفيدين بضرورة الدخول لحسابهم واستكمال البيانات وجاء ذلك رداً على أحد المستفيدين عبر موقع البرنامج الرسمي على إكس.
خطوات تحديث حساب المواطن
يمكن تحديث حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول في البداية للموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم تسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
- يلزم إدخال رمز التحقق المرئي.
- النقر على استكمال أو تعديل الطلب.
- يقوم المواطن بتحديث بياناته التي طرأ تغيير عليها.
- الإفصاح عن الدخل وبيانات العقارات والحساب البنكي والعنوان.
- ضرورة مراجعة البيانات المحدثة.
- ثم النقر على إرسال الطلب.
موعد صرف دعم يناير حساب المواطن
حدد البرنامج موعد صرف دعم شهر يناير ليكون يوم الأربعاء الموافق 10 يناير 2024، وهي أول دفعة بالعام الميلادي الجديد، ومن المفترض أن يتم صرف الدعم بدون الزيادة الملكية، إلا في حال صدر توجيه ملكي جديد من الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود بتمديد الدعم الإضافي من جديد.
أسباب إسقاط الدعم
كما حدد البرنامج الأسباب التي تؤدي لتوقف الدعم وهي:
- وفاة المستفيد الرئيسي.
- ترك المستفيد للمملكة لمدة تجاوزت 90 يوم.
- سجن المستفيد.
- تواجد المستفيد الدائم في أحد دور الإيواء الحكومية.
- ثبوت تواجد أملاك وعقارات لدي المستفيد.
- انتهاء هجر المرأة المهجورة.
- تنازل المستفيد عن معاشه.
- كما يتوقف المعاش عن التحاق المستفيد منه بوظيفة حكومية لها دخل شهري كبير.
- تقديم بيانات مضللة من المستفيد عن نفسه والتابعين له.
- عدم وجود حساب بنكي نشط لدي المستفيد.