أوضحت خدمة المستفيدين مدى إلزامية تحديث بيانات حساب المواطن، وذلك نتيجة للاستفسار المواطنين على موقع التواصل الاجتماعي إكس، حيث ألزمت وزارة الموارد البشرية المستفيدين من برنامج حساب المواطن بتحديث البيانات الشخصية عند حدوث أي تغيير بها حتى وإن كان صغير، حتى لا يتعرض الفرد إلى وقف المعاش بشكل دائم أو نقص في قيمة الدفعة المستحقة، ويتم التحديث البيانات بشكل إلكتروني وفقًا لبعض الخطوات السهلة والبسيطة.
إلزامية تحديث بيانات حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن أن المستفيدين يتمكنوا من تحديث البيانات الشخصية إذا حدث أي تغييرات بها ولا يلزم التحديث للمستفيدين إذا لم يحدث تغيير في البيانات المسجلة على المنصة الإلكترونية التابعة لحساب المواطن، وجاء ذلك ردًا على استفسار أحد المستفيدين على موقع إكس حيث أجاب البرنامج بعدم إلزامية التحديث طالما لم يتم تقديم بيانات خاطئة أو ناقصة.
خطوات تحديث البيانات للمستفيدين
ألزمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المستفيدين من برنامج حساب المواطن بتحديث البيانات الشخصية حتى يتمكن من الحصول على الدعم الشهري وتجنب المعوقات والمشكلات التي قد تحدث نتيجة لعدم تحديث البيانات، حيث يتعرض المستفيد لوقف المعاش الشهري إذا حدث وتم الإثبات أن هناك بيانات ناقصة أو خاطئة تم تقديمها، ولذلك أوضح حساب المواطن الخطوات المتبعة لتحديث البيانات بشكل إلكتروني، وذلك يتم من خلال الآتي:
- فتح البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
- ثم الدخول بكتابة كلمة السر واسم المستخدم.
- بعدها يتم إدخال الرمز المرئي.
- ثم النقر على تعديل الطلب.
- بعدها يتم تعديل البيانات حسب التحديثات التي طرأت.
- بعد ذلك يتم كتابة بيانات التابعين والتي على سبيل المثال تتمثل في الإفصاح عن الدخل وبيانات العنوان.
- بعدها مراجعة البيانات التي تم تحديثها بشكل دقيق.
- وأخيرًا تقديم الطلب بالتحديث.