أعلنت منصة الدعم والحماية، عن إمكانية رفع اعتراض الضمان الاجتماعي المطور 2024، وذلك في حال ظهور الحالة “غير مؤهل للاستفادة من الدعم”، كما أضافت المنصة إمكانية تقديم شكوى ذات علاقة بالأمور المالية لمعاش الضمان، وذلك بالتزامن مع موعد ظهور نتائج أهلية الضمان، حيث كان اليوم هو موعد صدورر النتائج، وفي إطار حرص الحكومة السعودية على منح الدعم لمستحقيه من المواطنين، لذلك حرصت على إتاحة فرصة تقديم التظلم أو الاعتراض لمن يرغب.
خطوات رفع اعتراض الضمان الاجتماعي المطور
وضحت منصة الدعم والحماية الاجتماعية، كافة الخطوات المطلوبة لتقديم الاعتراض، كما وضحت أيضًا أهم الأوراق والوثائق المطلوب تقديمها، وفيما يلي خطوات الخطوات:
- يسجل المستخدم دخوله إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية الرسمية.
- يدخل رقم الهوية، ثم ينقر على تسجيل الدخول من خلال النفاذ الوطني.
- ينتقل لبرامج الدعم الخاصة بي، ثم يضغط على اختيار برنامج الضمان الاجتماعي.
- يذهب المستخدم لتبويب الأهلية والاستحقاق، ثم يضغط على استعراض تفاصيل الأهلية.
- يختار أيقونة تقديم اعتراض، ثم يرفق المستندات المطلوبة.
- يتأكد من البيانات التي تم إدخالها، ثم ينقر على تسليم اعتراض.
الوثائق المطلوبة لتقديم الاعتراض
- لم يشير برنامج الضمان الاجتماعي، إلى ضرورة تقديم أوراق محددة، حيث يمكن من خلالها تقديم الاعتراض.
- تتوقف المستندات المطلوبة على نوع الأهلية، فمن كان مشكلته مرتبطة بالراتب، فإن عليه تقديم وثائق إثبات الراتب وهكذا.
قيمة مخصصات دعم المستفيدين
- زادت قيمة معاشات الضمان المطور بشكل تلقائي، وذلك بعد الزيادة الملكية لهذا العام.
- لن يحتاج المستفيد للقيام بأي إجراءات، حيث أن قيمة دعم العائل أصبحت 1320 بدلًا من 1100، وكذلك التابع زادت قيمة دعمه، فأصبحت 660 بدلًا من 550ريال.
موعد صرف معاش الضمان
- حددت وزارة الموارد البشرية، موعد صرف معاشات برنامج الضمان الاجتماعي، وهو اليوم الأول من كل شهر ميلادي.
- أشارت إلى أنه في حال مصادفة موعد الصرف ليوم عطلة رسمية، فإنه يتم تقديم أو تأخير الدعم، وذلك بحسب ما تحدد الوزارة.