جددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تذكير المواطنين بكيفية التسجيل في حساب المواطن سواء كان ذلك من خلال تطبيق البرنامج أو عبر البوابة الإلكترونية، وذلك ردًا على استفسار حساب خدمة المستفيدين على التساؤلات والاستفسارات التي يتلقاها من خلال منصة إكس حول إمكانية التسجيل في البرنامج بسهولة، وكل ما على المتقدمين فعله هو تقديم البيانات والمستندات والأوراق اللازمة وإرسال الطلب إلكترونيًا.
التسجيل في حساب المواطن
وجه خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز وبناءً على ما تم رفعه من قبل ولي العهد الأمير محمد بن سلمان رئيس مجلس الشؤون التنمية والاقتصادية عن استمرار العمل ببرنامج حساب المواطن بالآلية الحالية، واستمرار تقديم الدعم الإضافي للمستفيدين، إلى جانب استمرار فتح باب التسجيل في البوابة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول لموقع حساب المواطن.
- بعدها اختيار رمز التسجيل الجديد.
- ثم كتابة رقم الهوية ورقم الهاتف وكلمة المرور.
- بعدها النقر على حفظ.
- بعد ذلك كتابة كلمة المرور المؤقتة التي تصلك في رسالة نصية.
- ثم كتابة كلمة المرور الجديدة.
- قراءة الشروط الواردة أمامك وقبولها.
- بعدها يتم ارفاق المستندات والأوراق المطلوبة.
- أخيرًا يتم استكمال المعلومات اللازمة.
إعادة تقديم طلب في البرنامج
كشف برنامج حساب المواطن للمستفيدين الخطوات الواجب اتباعها من أجل إعادة تقديم طلب في البرنامج، حيث يتم إعادة تقديم الطلب مرة أخرى بعد تتجاوز مدة تقديم الاعتراض وهي 90 يوم، وفيما يلي خطوات إعادة تقديم الطلب في حساب المواطن:
- بعد أن يتم تسجيل الدخول الحساب الشخصي سيتم انتقالك إلى الصفحة الرئيسية بها ملخص الآلية لآخر دورة تم دراستها.
- سيتم عرض أسباب عدم الأهلية تظهر رسالة بانتهاء فترة تقديم الاعتراض.
- وحتى تتمكن من دراسة الأهلية مجددًا يتم النقر على إعادة تقديم الطلب مباشرة أو الانتقال إلى دراسة الأهلية تظهر نفس المعلومات يتم عرضها في الصفحة الرئيسية.
- وبعد ذلك يتم التأكد من تحديث البيانات ثم النقر على إرسال الطلب.
- تظهر لك رسالة تفيد بأن الطلب تم استلامه وبناء عليه سيتم إعادة دراسة الأهلية مرة أخرى.