تقوم شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية بتقديم العديد من الخدمات المميزة ومن ضمنها خدمة إصدار فاتورة الكهرباء برقم العداد، ويكون ذلك إلكترونيا عن طريق الهاتف المنزل بهدف توفير الجهد والراحة لجميع عملائها، بالإضافة لخدمات أخرى مثل تسديد الفواتير والاستعلام عن فاتورة الكهرباء، ومن خلال هذا المقال سوف نتعرف على العديد من التفاصيل الهامة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
قامت شركة الكهرباء السعودية بإتاحة خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق استخدام رقم السجل، ولكى يتم القيام بهذه العملية يجب القيام بالخطوات التالية:
- يقوم المستخدم بالدخول إلى الموقع الإلكترونى الخاص بشركة الكهرباء السعودية
- يتم الدخول الى الحساب عن طريق كتابة بيانات الدخول
- من الصفحة الرئيسية يتم الضغط على “خدمة المشتركين”.
- يقوم العميل بالبحث عن خدمة الفواتير ثن النقر عليها.
- ثم القيام بالضغط على خيار “استعلام عن الفاتورة برقم السجل المدني”.
- كتابة رقم السجل في المكان المخصص له، بالإضافة إلى كود التحقق.
- النقر على “استعلام”.
- بعد الانتهاء تظهر صفحة بها جميع البيانات المتعلقة بالفاتورة.
كيفية إصدار فاتورة الكهرباء برقم العداد
أتاحت شركة الكهرباء السعودية خدمة إصدار فاتورة الكهرباء برقم العداد إلكترونيا، وذلك لتوفير الراحة لجميع عملائها، ويتم ذلك من خلال الموقع الالكترونى الخاص بالشركة عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- يتم الدخول على الموقع الإلكتروني التابع لشركة الكهرباء السعودية.
- الذهاب إلى أيقونة “خدمات الفواتير”.
- الضغط على خدمة “استعراض الفاتورة” الموجودة في جانب الصفحة الرئيسية.
- ثم كتابة رقم عداد الكهرباء التابع للعميل.
- كتابة كود الأمان في المكان المحدد.
- الضغط
- القيام بالضغط على خيار “عرض أو استعلام”.
- بعد الانتهاء تظهر جميع المعلومات الخاصة بفاتورة الكهرباء.
الإستعلام عن رقم الحساب الخاص بعداد الكهرباء من خلال خدمة العملاء
يستطيع عملاء شركة الكهرباء الاستعلام عن رقم حساب الكهرباء عن طريق خدمة العملاء التابعة للشركة، وهذا الرقم هو، يتم الاتصال على الرقم 920001100، وهو رقم التواصل السريع مع خدمة عملاء الشركة بالإضافة للإستفسار وتقديم الشكاوى.