إن المملكة العربية السعودية تقوم بتعزيز مجموعة من الخدمات، ومن ضمن تلك الخدمات هي الكهرباء، وتعد أحد أهم الأشياء التي نحتاج إليها بشكل يومي ولا غنى عنها للجميع، ولهذه الأسباب فقد قامت المملكة بإتاحة خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء إلكترونياً وذلك يتم في دقائق معدودة بهدف توفير الوقت والجهد على المواطن، ولذلك الكثيرون يتساءلون عن كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، وفي هذا المقال سنعرض لكم خطوات الاستعلام.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
فهناك عدة خطوات يجب اتباعها للقيام بـ الاستعلام عن الفاتورة، وهي:
- أولًا يتم الدخول على الرابط الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء السعودية.
- ثم الضغط على تبويب الخدمات الإلكترونية.
- ومن ثم يتم الضغط على خيار استعلام عن فاتورة.
- ثم إدراج رقم حساب المستفيد.
- ثم بعد ذلك يقوم بالضغط على زر بحث.
- وأخيرًا سيظهر أمام المستخدم كل التفاصيل التي تخص فاتورة الكهرباء والتي تتمثل في “تاريخ الإصدار ورقم الفاتورة”.
كيفية الاستعلام عبر تطبيق الشركة
وأيضًا هناك طريقة أخرى للقيام بـ الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، وذلك من خلال تطبيق شركة الكهرباء في المملكة، ويتم ذلك من خلال “تطبيق شركة االسعودية للكهرباء” بالمملكة، وتستطيع عن طريق الهاتف المحمول تحميل هذا التطبيق عبر المتجر الإلكتروني، وبعد تحميل التطبيق يجب اتباع عدة خطوات لـ الاستعلام:
- أولًا يتم تسجيل الدخول عبر التطبيق الخاص بالشركة من خلال ادخال البيانات بيانات.
- نقوم بالنقر على إختيار الفواتير.
- وبعدها النقر على تبويب الفاتورة الحالية.
- سوف تظهر كل التفاصيل التي تخص الفاتورة.
- وهناك طريقة أخري وهي التواصل من خلال خدمة عملاء شركة الكهرباء السعودية علي الرقم 920001100
- وأخيرًا يمكن معرفة الفاتورة من خلال رقم حساب المشترك.