وتساءل أحدى المواطنات حول أنها قدمت اعتراض على دفعة ناقصة ولكن لم يتغير أي شيء، ليوضح برنامج حساب المواطن سبب نقص الدعم لدى بعض المستفيدين، وأنه يمكن الاطلاع على سبب النفص عبر الدفعات المالية على حسابك الشخصي على البرنامج، وبالنسبة لموعد الصرف، فهناك احتمال كبير أن يكون قبل العيد، وتساءل الكثيرون حول موعد الصرف، لتوضح خدمة المستفيدين أن الصرف يكون في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، وقد يتغير ويكون يوم قبله أو بعده في حال صادف يوم عطلة أو إجازة رسمية.
سبب نقص حساب المواطن
وبعد أن تساءل احد المواطنين حول ذلك، أوضحت خدمة المستفيدين عبر حسابها على منصة إكس أنه يمكن معرفة سبب نقص الدفعة من خلال الدفعات المالية على حسابك الشخصي، وذلك بعد أن تساءلك أحدى المواطنات حول أنها قدمت اعتراض على النقص ولكن لم يتغير شيء حتى الان، ويكون الاعتراض من خلال:
- أولا يتم الدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم تقوم بتسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- وبعد ذلك تختار تفاصيل عرض الاهلية.
- لتجد كل التفاصيل التي تخص الاهلية.
- وتقوم بالضغط على تقديم اعتراض.
- وتدخل كل البيانات المطلوبة منك في الامكان المخصصة لها.
- وتقوم بإرفاق كل المستندات اللازمة.
- وأخيرا تقوم بإرسال الطلب لكي تتم مراجعته.
حساب الدعم
ويمكن حساب قيمة الدعم بشكل إلكتروني من خلال بعض الخطوات البسيطة عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن واختيار حاسبة الدعم التقديرية، والتي تكون من خلال:
- أولا يتم الدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم تقوم باختيار حاسبة الدعم التقديرية.
- وتدخل البيانات المطلوبة منك في الامكان المخصصة لها.
- وتحدد إذا كنت مسجل في البرنامج أم لا.
- وأخيرا تضغط على احسب لتظهر قيمة الدعم التقديرية.