تقدم وزارة الداخلية العراقية خدمة حجز البطاقة الوطنية إلكترونيا وهذا من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بها وهذا بصورة مجانية في جميع المحافظات العراقية، فهل تلك الخدمة متاحة لجميع المواطنين أم هناك حالات مستثناة من خدمة الحجز الإلكتروني؟ وما هي الرسوم المقررة؟ وما هي الأوراق التي يجب على المواطن تقديمها؟ وما هي أهم الشروط والأحكام التي تم وضعها من قبل مديرية الأحوال الشخصية؟ من خلال شرح تفصيلي سوف نتناول هذا الأمر مع بيان كافة الخطوات فأبقوا على متابعتنا عبر هذا المقال الحصري.
البطاقة الوطنية
تقدم خدمة الحجز الإلكتروني بصورة مجانية للمواطنين العراقيين البالغين من العمر الثامنة عشر حيث يتم التسجيل لأول مرة وهذا في الأوقات المحددة وهي بداية من العاشرة صباحا وحتى الثانية عشر مساء في جميع دوائر البطاقة الوطنية، حيث تعمل كافة الدوائر بالدوام الصباحي ما عدا دائرة الموصل في الجانب الأيمن تعمل بالفترة المسائية فقط، أما عن خطوات التقديم للحصول على تلك الوثيقة الهامة فتتمثل فيما يلي ذكره:
- تسجيل الدخول إلى الرابط المخصص لمديرية شؤون البطاقة الوطنية.
- كتابة اسم المواطن واسم الأب والجد وتدوين اللقب في الخانة المخصصة له إن وجد.
- تعبئة كافة البيانات الخاصة مع الالتزام بكتابة رقم الهاتف الجوال باللغة الإنجليزية.
- الموافقة على كافة الشروط والأحكام.
- اختيار موعد الحجز من بين المواعيد المتاحة.
- ويمكن الاستعلام عن موعد الحجز بالضغط على الأيقونة الخاصة بتلك الخدمة.
الحالات المستثناة من الحجز الإلكتروني
إن كنت من الحالات التي يمكن استخدام الخدمة الرقية الخاصة بحجز موعد لاستخراج البطاقة الوطنية التي أتاحتها الحكومة العراقية في إطار مناهضة التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم أجمع لابد من الاحتفاظ بموعد ورقم الحجز لتسهيل الدخول إلى الدائرة التابع لها لإتمام عملية التسجيل وتقديم المستندات اللازمة، وقد وضع عدد من الحالات التي لا يمكن لهم استخدام تلك الخدمة ومنها:
- وقائع الحالة الاجتماعية من زواج وطلاق وولادة ووفاة.
- لا يمكن لصاحب البطاقة الوطنية التالفة أو المسروقة بعد مضي 10 سنوات حجز موعد عبر البوابة الرقمية.
- المواطنين الذين تم تسجيلهم دون إصدار بطاقة وطنية لهم.
- عدم وجود صورة من مسند الأحوال المدنية والتي تفيد تسجيل الأبوين أو أحدهما معه.
- كما لا يمكن التسجيل للمستفيدين من نقل النفوس.
- حال تغيير المسكن.
- المنتفعين من مؤسسة الشهداء.
- المقيم خارج المحافظة، إذا يلتزم الحجز في الدائرة التابع لها.
- تصحيح خطأ في البطاقة.
- الإيعازات الخاصة بمديرية الأحوال المدنية.