تعتبر منصة أبشر الإلكترونية التي تتبع وزارة الداخلية السعودية، هي البوابة التي نقلت المملكة إلى العصر الحكومة الإلكترونية وهو ما يدفع إلي التحول الرقمي ورقمنة المجتمع في وقت لاحق تخطط حكومة المملكة لحدوثه، وذلك وفق رؤيتها لـ 2030، ومنذ اطلاق المنصة وهي تقدم العديد من الخدمات التي استفاد منها ملايين المواطنين السعوديين والمقيمين من جنسيات مختلفة، فقد قدمت أكثر من 200 خدمة إلكترونية استهدفت ما يزيد عن 16 مليون مستخدم مفعل، وساهمت بوابة أبشر، في رفع مستوى الأداء الحكومي حيث سهلت تقديم الخدمات، كما حسنت من مستوى الخدمة المقدمة التي بات يتم إنجازها في وقت قصير ودون تحمل جهد وتعب، وهو ما نتج عنه رضا المستفيدين، إضافةً لمساندة البرامج التي تم وضعها للتطور الاقتصادي.
إعادة تعيين كلمة المرور في أبشر
تقدم المنصة أكثر من مائتي خدمة في العديد من المجالات، ويستفيد من تلك الخدمات الملايين من المواطنين والمقيمين، ويمكن الاستفادة من الخدمات التي تتيحها بوابة أبشر الأفراد باتباع الخطوات التالية:
- ضرورة أن يقوم المستخدم بالتسجيل في المنصة عبر الرابط https://www.absher.sa.
- يجب أن يقوم المستخدم بعد خطوة التسجيل أن يقوم بتفعيل حسابه، بالتوجه إلى أحد مراكز التفعيل المنتشرة بالمملكة.
- يمكن للمستخدم بعد تفعيل حسابه، التمكن من الدخول للبوابة من خلال صفحة تسجيل الدخول.
- القيام بتحديث بياناته، وتنفيذ كافة معاملاته الإلكترونية على منصة أبشر.
خطوات استعادة الاسم وكلمة السر في أبشر
يجب الدخول على أبشر، ومن ثم يختار خدمات أفراد من خلال الضغط عليها، فتظهر له صفحة تتطلب منه كتابة اسم المستخدم وكلمة مرور، وفي الأسفل خانة بها جملة نسيت كلمة السر، وإتباع الخطوات التالية:
- على المستخدم القيام بالضغط على جملة “نسيت كلمة المرور”.
- يدخل المستخدم رقم الهاتف، ورمز التحقق، ويجب عن الأسئلة التي تظهر له.
- يتم إرسال رسالة على هاتف الشخص، وعليه أن يقوم بإدخالها على الموقع في مربع مخصص لها.
ويطلب من المستخدم اختيار كلمة مرور جديدة، عليه أن يقوم بكتابتها والتأكيد عليها مرة أخرى، وبهذه الخطوة يكون المستخدم قد استعاد كلمة مروره الخاصة بموقع أبشر.