“منصة إيجار” ترد على شكاوي من المؤجرين بخصوص تأخر إرسال قيمة الإيجار

في عصر تزداد فيه وتيرة التحول الرقمي، تبرز منصات مثل “إيجار” كحلول مبتكرة لتسهيل المعاملات العقارية، ومع ذلك، تواجه هذه المنصات العديد من المشكلات والتي تتعلق بالثقة والكفاءة، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالمدفوعات الإيجارية، في هذا المقال، نستعرض الشكاوى التي أثارها الملاك حول تأخر إرسال قيمة الإيجار عبر منصة “إيجار”، وأيضًا سنلقي الضوء على الإجراءات التي اتخذتها الهيئة العامة للعقار لضمان سلاسة وأمان التعاملات المالية.

تأخر إرسال قيمة الإيجار عبر منصة إيجار

لقد تلقت منصة “إيجار” عدة تعليقات من الملاك بخصوص تأخيرات في استلام مدفوعات الإيجار، ووفقًا للمنصة، يجب أن تصل المدفوعات إلى الملاك خلال خمسة أيام عمل، باستثناء يوم الدفع نفسه، أيام الجمعة والسبت، والعطلات الرسمية، عند الدفع عبر شبكة “إيجار”، ومنذ 15 يناير 2024، قامت الهيئة العامة للعقار بتحديد التعاملات المالية لدفع الإيجار عبر القنوات الرقمية فقط عبر منصة “إيجار”، وهذا يشمل جميع العقود السكنية الجديدة، ولن يتم الاعتراف بأي دفعات إيجار تمت خارج القنوات الرقمية بعد هذا التاريخ، ولكن هذا لا ينطبق على العقود التجارية.

سداد الدفعات الإيجارية عن طريق مدى

ولتسديد الدفعات الإيجارية عبر مدي، يردى اتباع الخطوات الآتية:

1. الوصول إلى لوحة المعلومات أو القسم المالي في “إيجار”.
2. اختيار العقد المطلوب.
3. الضغط على خيار “إجراء دفعة”.
4. الانتقال إلى صفحة الدفع وإدخال المبلغ المستحق.
5. تأكيد الدفع وتسجيل بيانات بطاقة “مدى”.

سداد الدفعات الإيجارية عن طريق Apple Pay

أما لدفع الدفعات الإيجارية عن طريق Apple Pay، فاتبع الآتي:

1. الدخول إلى القسم المالي في “إيجار” واختيار “عرض الفواتير”.
2. اختيار العقد و”إجراء الدفعة”.
3. الانتقال إلى صفحة الدفع وإدخال المبلغ المستحق.
4. تأكيد الدفع وتسجيل بيانات الدفع، سواء عبر بطاقة “مدى” أو “Apple Pay”.

دفع الإيجار عبر سداد

وهذه هي خطوات دفع الإيجار عبر سداد:

1. الدخول إلى تطبيق البنك.
2. اختيار خدمة المدفوعات الإلكترونية.
3. انقر على “سداد فواتير” واختر إضافة فاتورة أو الدفع لمرة واحدة.
4. تحديد الجهة المفوترة وإدخال رقم العقد والحساب.
5. تحديد المبلغ المستحق وإتمام الدفع.