أوضح برنامج حساب المواطن عن سبب نزول دفعة إبريل لحساب المواطن على الرغم من التأهل واستيفاء كل شروط الأهلية، وتوضح أنه يجب مراجعة البنك والتأكد من عدم إيداع الدفعة، ويمكن رفع طلب في صوتك مسموع ليتم حل هذه المشكلة، ويتم صرف دعم حساب المواطن في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، وقد يتغير المعاد ويكون يوم قبله أو بعده في حال صادف يوم عطلة أو إجازة رسمية، وقد تم تبكير صرف دفعة إبريل لحساب المواطن لتكون يوم ٣ في الشهر بسبب اجازة عيد الفطر.
عدم نزول دفعة إبريل لحساب المواطن
يتم نزول الدعم شهريا في موعد محدد، ويكون كل يوم ١٠ من كل شهر ميلادي، وقد يتغير ويكون يوم قبله أو بعده في حال صادف يوم عطلة أو إجازة رسمية، وبالنسبة لعدم نزول دفعة إبريل للمستفيدين على الرغم من توافر شروط الأهلية، فلابد من تقديم شكوى على صوتك مدفوع او التوجه للبنك ومراجعة الدفعة الخاصة بالمتسفيد، ويمكن لأي مواطن أن يقوم بالتسجيل على الدعم من خلال بعض الخطوات البسيطة التي تتمثل فيما يلي:
- أولا يتم الدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم نختار تسجيل جديد وندخل كل البيانات المطلوبة.
- ندخل كلمة المرور المؤقتة المرسلة على الجوال ثم نقوم بتغييرها.
- بعد ذلك ندخل كل البيانات المطلوبة ونرفع المستندات اللازمة.
- بعد التأكد من صحة البيانات نوافق على الأحكام والشروط.
- نرسل الطلب لتتم مراجعته من قبل الجهات المتخصصة.
الشروط المطلوبة
يمكن التقديم على الدعم في برنامج حساب المواطن، ولكن يجب أن تتوافر مجموعة من الشروط الأساسية والتي تتمثل فيما يلي:
- يجب أن يكون المتقدم مقيم في المملكة ويكون سعودي الجنسية.
- يقل الدخل الشهري التي يحصل عليه المتقدم عن عشرين ألف ريال.
- لا يكون المتقدم مقيم في مكان تابع للحكومة السعودية.
- تقديم كل الوثائق التي تثبت استحقاق الدعم.