يهتم المستفيدون من المعاش بمعرفة ضرورة تحديث بياناتي في حساب المواطن بصفة دورية أم لا، من أجل ضمان صرف معاش الضمان بشكل مستمر وعدم ايقافه، ومن الجدير بالذكر أن وزارة الموارد البشرية قد أفادت بأن التسجيل في برنامج حساب المواطن يتم مرة واحدة فقط، ولكن عملية تحديث البيانات عبر الحساب يجب أن تتم بصفة دورية بشرط حدوث أي تغييرات جديدة، لتتم هذه المهمة بكل سهولة عبر منصة حساب المواطن الالكترونية.
أهمية تحديث بياناتي في حساب المواطن
تنص المادة 17 من ضوابط الدعم بهذا البرنامج والتي تنص على: ضرورة قيام المستفيد أو مقدم الطلب أن يحدِّث بياناته في حال حدوث أي تغيرات بالبيانات المدخلة سابقًا، حيث أن هذا التغيير قد يؤثر على مسار التقييم لاستحقاقه المعاش، ويتم التحديث في فترة لا تتجاوز الـ15 من تاريخ التغيير، وفي حال خرق ذلك وعدم تحديث بياناتي في حساب المواطن بعد أي تغييرات، فإنه يحق لوزارة الموارد البشرية أن تتخذ إجراءاتها المنصوص عليها بالضوابط في المادة 20 وهي صرف المعاش.
كيفية تحديث البيانات ؟
- يسجل المستفيد دخوله إلى بوابة حساب المواطن.
- يختار خانة الجزء المرغوب تعديله، كأن يختار مثلًا تعديل الحساب البنكي.
- يدخل المستفيد رقم الآيبان الجديد، وبعدها يتوجه للصفحة الرئيسية.
- ينقر المستخدم لى حالة الاستحقاق، وينقر على كلمة نعم، وذلك للتأكيد على تغيير البيانات.
- يرسل رسالة نصية لى رقم جوال مقدم الطلب أو المستفيد، للتأكيد على اعتماد الحساب البنكي الذي تم تسجيله.
البيانات التي يتم تحديثها
- يتم التحقق من عقود الإيجار الكترونيًا كل شهر، وليس هناك حاجة لارفاق العقد الجديد عبر المنصة.
- يجب التحقق من مدى صحة بيانات كل من الأسرة والمستقلين، بما فيها بيانات الثروة والدخل.
- يتعين التأكد من صحة العنوان المسجل في عقد الإيجار، وكذلك التأكد من تكاليف الإيجار وكافة البيانات الخاصة بالوحدات المؤجرة.