يعد تغيير رقم الجوال المسجل في منصة أبشر أمرًا ضروريًا لضمان استمرارية الخدمات عبر المنصة، ويمكن إجراء ذلك بسهولة عبر خطوات محددة في حالة تغيير الرقم أو فقدانه، وتعد منصة أبشر عنصرًا محوريًا في تحقيق رؤية المملكة 2030، حيث تسهم في تيسير الإجراءات الحكومية وتوسيع نطاق الخدمات الإلكترونية مع التزام بالشفافية والموضوعية، كما تلتزم منصة أبشر بتوفير خدمات إلكترونية آمنة، وذلك باعتمادها على أحدث التقنيات لتمكين المستفيدين من إنجاز معاملاتهم إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة الجهات الحكومية التي تقدم الخدمات.
تغيير رقم الجوال المسجل في منصة أبشر
في حالة الرغبة في تغيير رقم الجوال المسجل في منصة أبشر وكان الرقم القديم متاحًا، يمكنك اتباع الإجراءات التالية:
- أولًا لا بد من الدخول إلى منصة أبشر.
- ثم الانتقال إلى قسم تعديل بيانات المستخدم.
- الضغط على خيار تغيير رقم الهاتف الجوال.
- إدخال البيانات المطلوبة بما في ذلك الرقم الجديد.
- ثم الضغط على خيار الحفظ وإدخال رمز التحقق الذي يتم ارساله إلى الرقم الجديد.
- يمكن أيضًا تحديث رقم الهاتف المحمول عبر زيارة أجهزة الخدمة الذاتية أو مكاتب التسجيل والتفعيل، لتحديث رقم الجوال من الموقع الالكتروني للمنصة.
طريقة تحديث الرقم في أبشر
وفي الوقت ذاته، حددت منصة أبشر أفراد طريقة تحديث رقم الجوال في أبشر إذا كان الرقم القديم غير صالح للدخول إلى الهوية الرقمية بسبب إلغائه أو فقدانه، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- زيارة مواقع أجهزة أبشر الذاتية.
- اختيار خيار تحديث رقم الهاتف الجوال.
- إكمال الخطوات وتسجيل الدخول عبر الهوية الرقمية باستخدام رمز التحقق المرسل إلى الرقم الجديد.
- في حالة عدم القدرة على زيارة الأجهزة الذاتية، يمكن التوجه إلى مكاتب التفعيل في الجوازات والأحوال المدنية لتحديث الرقم.