أعلن برنامج حساب المواطن عن أسباب عدم الرد لمن قدم اعتراض على عدم الأهلية في حساب المواطن ولم يُرد عليه حتى الأن، وأوضحت ذلك بعد أن استفسر أحد المواطنين حول ذلك، وترد خدمة المستفيدين أنه يجب الانتظار حتى يتم الرد في أقرب وقت ممكن، ويمكن أن تقوم بمعرفة حالة الاعتراض من خلال حسابك عبر مجموعة من الخطوات البسيطة، وبالنسبة لعدم نزول الدفعة الأخيرة فأوضح البرنامج عبر حسابه على منصة إكس أنه تم إيداع الدفعة المخصصة لشهر إبريل، ويمكن للمستفيد أن يعرف حالة الدفعة من خلال التوجه لحسابك.
عدم الأهلية في حساب المواطن
أوضحت خدمة المستفيدين عبر حسابها على منصة إكس بعد تساءل أحد المواطنين حول عدم الرد على الاعتراض في حساب المواطن أنه يجب الانتظار حتى يتم الرد من قبل البرنامج في الوقت المخصص، بالنسبة للحد المانع من حساب المواطن، فيكون عشرين ألف ريال كحد أعلى ليتم استحقاق الدعم، تم الإعلان عنه في شهر أكتوبر الماضي، كما تضمن ألا يتجاوز الدعم للأسر المكونة من ستة أفراد، ويكون التسجيل على الدعم من خلال:
- أولا يتم الدخول على برنامج حساب المواطن عبر موقعه الرسمي.
- ونختار تسجيل جديد وندخل كل البيانات المطلوبة.
- ترسل على الجوال كلمة المرور المؤقتة ندخلها في البرنامج ونقوم بتغييرها بعد ذلك.
- بعد ذلك ندخل كل البيانات المطلوبة ومنها البيانات العامة وبيانات الحساب البنكي وغيرها البيانات الأخرى.
- نقوم بإرفاق كل المستندات التي تثبت الدخل الشهري.
- نقرأ كل الأحكام والشروط ثم نوافق عليها.
- وأخير نرسل الطلب التي تم تسجيله ليتم مراجعته من الجهات المحددة.
الاستعلام عن الأهلية
يتيح البرنامج العديد من الإمكانيات لكل المواطنين في المملكة، ومنها أنه يمكن الاستعلام عن أهلية حساب المواطن عبر حسابك من خلال بعض الخطوات البسيطة والتي تعد فيما يلي:
- في البداية ندخل على برنامج حساب المواطن.
- لنقوم بالدخول على الحساب الشخصي من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد تسجيل الدخول نختار الاستحقاق والأهلية.
- أخير نجد كل التفاصيل التي تخص الأهلية.