أعلن برنامج حساب المواطن عن خطوات تحديث البيانات الشخصية مؤخرا، لأنها من الأمور الهامة التي قد تتسبب في توقف إيداع الدعم بسبب عدم التحديث، فهناك حالات كثيرة يتم فيها توقف دعم حساب المواطن، ومن ضمنها عدم تحديث بياناته الشخصية، ويمكن الاستعلام عن قيمة الدعم إلكترونيا من خلال حاسبة الدعم التقديرية الموجودة في برنامج حساب المواطن.
كيفية تحديث بيانات حساب المواطن
ويستطيع أي شخص من المستفيدين من الدعم أن يقوم بتحديث بيانات حساب المواطن ومن تلك البيانات التأكد من عقود الإيجار الإلكتروني لكل شهر، التحقق من مدى صدق بيانات الاسرة، والتأكد أيضا من العنوان وتكاليف الإيجار ويتم التحديث عن طريق:
- أولا تدخل لبوابة حساب المواطن.
- ثم تدخل لحسابك على البرنامج.
- وتختار الجزء التي ترغب في تعديله.
- ثم تدخل رقم البيان الجديد وتدخل للصفحة الرئيسية.
- وتضغط على الاستحقاق وبعدها تضغط على نعم لتأكيد تغيير البيانات.
- بعدها يرسل لك رسالة نصية لتأكيد على اعتماد الحساب البنكي التي قمت بتسجيله.
خطوات تقديم اعتراض على الأهلية
وفي حال ظهر لك أنك غير مؤهل على الرغم من توافر الشروط تستطيع تقديم اعتراض على الأهلية من خلال:
- الدخول لموقع حساب المواطن الإلكتروني.
- تدخل رقم الهوية وكلمة المرور.
- وتضغط على تسجيل.
- وتختار دراسة الأهلية من القائمة الرئيسية.
- وتدخل بعدها كل المعلومات المطلوبة في الأماكن المحددة لها.
- ثم تتأكد من الأهلية وتراجع كل البيانات الخاصة بك.
- ثم تضغط على تقديم طلب اعتراض.
- ليظهر لك أسباب الاعتراض.
- وتضغط على تقديم الطلب.
الفئات المستحقة للدعم
ويوجد فئات متعددة مستفيدة من الدعم بشكل أساسي ولكن يجب تقديم الأوراق والمستندات التي تثبت دخله ومن ضمن هذه الفئات:
- السعوديين الذين يحصلون على دخل شهري محدود.
- المرأة السعودية المتزوجة التي تنطبق عليها الشروط.
- اللذين يمتلكون بطاقات التنقل.
- الأرملة والمطلقة.
- وغيرها العديد من الفئات.