يبحث الكثيرون من المواطنين السعوديين عن معرفة متى يسقط اسمك من حساب المواطن، حيث يمكن أن يتعرض العديد منهم لفقدان أهليتهم وعدم التأهيل للحصول على الدعم المالي دون معرفة الأسباب لذا، كان من الضروري أن تقوم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتحديد الأسباب التي تؤدي إلى سقوط الاسم من حساب المواطن.
متى يسقط اسمك من حساب المواطن؟
حددت الوزارة الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى سقوط اسم المستفيد من برنامج حساب المواطن، وتشمل هذه الأسباب:
- فقد المواطن شرطًا من شروط الأهلية.
- ثبوت عدم صحة البيانات التي أدخلها المواطن.
- ثبوت وجود تلاعب في المستندات المقدمة.
- عدم تحديث بيانات المواطن بعد طلب التحديث.
- زيادة قيمة الدخل الشهري للأسرة دون الإفصاح عنها.
- فقد المستفيد شرطًا من شروط الاستحقاق.
- وجود سجل تجاري مسجل باسم المستفيد.
- في حالة وفاة المستفيد.
كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن
إذا تعرض المواطن لسقوط اسمه في برنامج حساب المواطن، يمكنه تقديم اعتراض من خلال الموقع الرسمي للبرنامج باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- بعد ذلك قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم اختر “دراسة الأهلية”.
- بعد ذلك انقر على “أسباب عدم الأهلية”.
- ثم اختر “تقديم اعتراض”.
- بعد ذلك حدد نوع المرفق.
- بعد ذلك أدخل جميع البيانات المطلوبة.
- ثم اختر “استعراض الملف”.
- بعد ذلك حدد سبب الاعتراض وأرفق المستندات الداعمة.
- سيتم دراسة طلب الاعتراض والرد عليك خلال فترة تتراوح بين 15 يومًا على الأقل و90 يومًا على الأكثر من تاريخ تقديم الاعتراض.
في الختام، إذا فقدت حقك في حساب المواطن، يمكنك تقديم اعتراض عبر الموقع الرسمي البرنامج يساعد المواطنين، ولكن يجب الالتزام بالقواعد والتحقق من الأهلية، تأكد من أن بياناتك دقيقة، وإذا واجهت مشكلة، يمكنك التظلم وانتظار الرد.